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Lunes a Viernes: 09:00 - 18:30 CLT (GMT-3 / GMT-4)

Preguntas Frecuentes

¿Dónde se procesan mis archivos?

Por defecto, los archivos de usuarios en Latinoamérica se procesan en nuestra región de baja latencia en Santiago, Chile (scl-dc-01). También disponemos de regiones en US East y Europa para clientes globales.

¿Cuánto tiempo permanecen almacenados los archivos?

Los archivos se eliminan automáticamente tras un máximo de 24 horas o inmediatamente cuando presionas el botón de eliminar. Nunca retenemos copias permanentes.

¿Ofrecen factura con RUT para empresas chilenas?

Sí, emitimos facturas electrónicas exentas o afectas según corresponda con RUT chileno para personas jurídicas y naturales.